AUTOESCUELA TRIUNFO

Experiencia fantástica: Gran autoescuela con instructores profesionales y pacientes, ideal para aprender a conducir con seguridad. Excelente atención y métodos efectivos para aprobar el examen rápidamente. Yo aprobé a la primera :)

Experiencia negativa: Antes de nada espero que no respondan que no me encuentran en su base de datos porque esta es mi experiencia real. No suelo escribir reseñas pero he sentido la necesidad de hacerlo en este caso. Tuve una experiencia sumamente decepcionante con esta autoescuela. Después de sacar el teórico con mi primera autoescuela con cero fallos (gracias a su gran apoyo) me cambié a esta autoescuela porque estaba cerca de mí y no me requería mucho desplazamiento (gran error). Después de invertir meses de preparación, tiempo valioso y dinero, jamás imaginé encontrarme con un nivel de desorganización, mala comunicación y absoluta falta de consideración hacia el alumno como el que viví aquí. En primer lugar, la coordinación entre los instructores y la administración fue caótica. En repetidas ocasiones me dieron información confusa sobre las fechas de examen. Hubo un momento en que me aseguraron que no podía presentarme el día acordado, sólo para “descubrir” otra fecha días más tarde. Peor aún, nunca se molestaron en confirmar estos detalles críticos con la debida anticipación, dejándome sin orientación cuando más la necesitaba. Cada vez que intentaba aclarar la situación, mis mensajes eran ignorados o respondidos con actualizaciones vagas y de último minuto. La instructora con la que me asignaron demostraba una gran impaciencia y nerviosismo, dificultando el aprendizaje en un ambiente que debería ser sereno y de apoyo. Cuando ella tuvo un problema personal, fui completamente comprensivo, pero la información al respecto fue escasa y muy confusa. Tuve que escribir varias veces por WhatsApp para que, por fin, me dieran pistas sobre cómo reprogramar el examen. Sin embargo, Mally (la persona encargada de la administración) no me comunicó una nueva fecha hasta apenas unos minutos antes de enviar la documentación a la DGT. Pasé varios días sin recibir noticias, y cuando por fin me contestó, resultó que la nueva fecha coincidía con mis vacaciones, desorganizando por completo mis planes. Le pedí un poco de tiempo para pensarlo, pero justo cuando confirmé que podía presentarme al examen y luego continuar con mis vacaciones, ya habían enviado los papeles, dejándome sin la oportunidad de examinarme. Para colmo, Mally me dijo por teléfono, de forma bastante poco profesional y agresiva, que lo mejor era que buscara otra autoescuela y pasara a recoger mi documentación. En definitiva, la gestión en esta autoescuela deja mucho que desear. La falta de organización y de empatía hacia los alumnos es evidente, y cobran unas tarifas notablemente más altas que otras autoescuelas donde el personal sí ofrece un mejor trato y una enseñanza más acorde con lo que se paga. Todo esto desembocó en que desperdiciaran mi tiempo, entorpecieran mi proceso de aprendizaje y me forzaran a buscar otra institución para completar mi formación. No puedo recomendar este lugar: su pésima administración y falta de respeto hacia las necesidades y objetivos de los estudiantes son inaceptables.

Experiencia fantástica: Autoescuela estupenda, 100% recomendable, con una atención super personalizada. Clases prácticas seguidas, buenos precios, un trato de 10 y mucha paciencia. En un par de semanas me pude sacar el práctico a la primera con Paco de hecho las tres personas que fuimos nos trajimos el carnet. Gran profesor!

Experiencia negativa: No les recomiendo

Experiencia fantástica: Muy contento de haber elegido la autoescuela Triunfo. Paco es un excelente profesor y obtuve mi permiso de conducir sin ningún problema