RACC Autoescola Poblenou

Experiencia fantástica: La atención muy buena y siempre amables. El profesor Daniel, de las prácticas, siempre atento y también paciente. Gracias!

Experiencia fantástica: Gran profesional

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia larga para sacar mi A2 . Primero me enojé con los educadores . Pero después entendí que eran cosas que yo solo tenía que descifrar . Me hubiese gustado que me orienten en eso . Pero se fue dando . Después de muchas horas de práctica . Quiero agradecer a Enrique Antequera . Que fue quien mejores consejos me dejó y a otro de barba . Pasado de peso. Muy bueno. También . Pero no me coincidieron los horarios . Pero les agradezco mi conducción.

Experiencia fantástica: Una experiència molt bona! L’atenció al client és excel·lent, les classes teòriques són entenedores i les classes pràctiques han estat una experiència fantàstica amb la Mon!! Moltes gràcies

Experiencia fantástica: Hice el curso de sensibilización. Vale mucho la pena en especial increíble Vicky gran profesional!!!

Experiencia fantástica: Buena autoescuela de recuperación de puntos, me influyeron en positivo, me cambiaron la visión para no conducir habiendo bebido, muy amables todas, nuestra profe Raquel un amor de persona, y en definitiva, unos buenos profesionales la verdad, me llevo una buena experiencia de aquí : D

Experiencia fantástica: Tienen un excelente servicio y trato a los cliente, el personal administrativo y los profesores son unas excelentes personas un trato excepcional, sin duda alguna los recomiendo

Experiencia fantástica: Si existe un centro comprometido con sus clientes y alumnos, desde luego es este. Formación concienciada, atención de calidad y compromiso con la ética necesaria para una conducta correcta en carretera. Ojalá todos fuesen iguales. Menciones especiales a Raquel, por su compromiso a la hora de impartir formación y a Cynthia, por su profesiinalidad, seriedad, paciencia, entrega y disposición para resolver cualquier situación que esté en su mano. Gracias, familia!

Experiencia fantástica: Buen centro y personal muy cualificado

Experiencia fantástica: 10/10

Experiencia fantástica: El curso está muy bien hecho. Mil gracias a Cynthia para ser tan amable y a Gemma para ser tan profesional y paciente desde principio a final. Y un saludo a Mercè :)

Experiencia fantástica: Tratare de ser lo mas eficiente con mis escritos. En tanto a la informacion y atencion de las encargadas es de 10, yo hice el curso de sensibilizacion viaria: muy real, los professores te actualizan en base a tus fallos y sales nutrido de informacion para prevenir males mayores, agradecer a cyntia que me facilito en todo momento la informacion que requeria!! Gracias Racc!!

Experiencia positiva: Estoy bastante contenta con todo el proceso para sacarme el carnet de conducir, la chica que te informa es majísima y te explica todo lo necesario. Recomiendo coger clases prácticas con Anna, es muy agradable aprender con ella a diferencia de con otros profesores. Tema precios he comparado con otros amigos que se lo sacaron en otros sitios y racc ofrece precios muy competitivos. Tiempo de espera para prácticas es largillo, pero en el fondo da igual donde te apuntes que vas a tener que esperar fijo.

Experiencia fantástica: Hoy he ido a recoger mi L. Cynthia me ha llevado todo el tema de la autoescuela y tanto yo como mis padres estamos encantados por su atención y todo el trabajo hecho. Dar gracias a Eli, mi profesora de la autoescuela que me ha enseñado muchísimo.

Experiencia fantástica: Te lo ponen fácil en los trámites. Trato cercano y profesional. La formación muy didáctica y cumplió con el objetivo de sensibilización sobre la actitud para conducir con seguridad. Espero no tener que volver a pasar por esta situación, pero si se diera el caso,no dudaría en apostar por Vosotros. Gracias

Experiencia fantástica: Hice las prácticas con Carlos Casanovas, un crack. La verdad me encantó el ritmo de las clases y la energía que trae Carlos cada día, muy paciente, comprensivo y profesional. Un profe de 10

Experiencia positiva: Las prácticas del carnet B son bastante caras y duran menos de lo esperado. Siempre se empieza tarde y se termina antes. Al final, en vez de 45 minutos haces solo 30.

Experiencia fantástica: Encantado con este centro, especialmente con Cynthia la chica que atiende el curso de recuperación de puntos es muy atenta y te lo soluciona todo.

Experiencia fantástica: La verdad que bastante bien , cogí como profesor el Edu y salí bien contento con la L

Experiencia fantástica: He tenido el placer de pasar por esta oficina y decir que la atención es de 10 y califico con 12 a Cynthia y Raquel por su trato y profesionalidad La recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Mi nombre es José María López y por cosas de la circulación en año 2008 tuve recuperar mi carnet de conducir y lo ice en el raac de la marina y ahora en el 2023 e vuelto a quedarme sin puntos y dé está vez tenía mucho miedo a no aprobar pero gracias a Cinthia que me atendió muy bien y la profesora la Eli a sido todo un éxito los otros compañeros no los conozco pero tienen que ser muy buenos por qué los buenos siempreju trabajan juntos un abrazo para todos

Experiencia fantástica: Me gustaria compartir mi experiencia en el servicio de autoescuela. Necesite información y soporte y tuve la gran suerte de ser atendida por Cynthia. Destacar su gran trato y su gran profesionalidad. Resolvió todas mis dudas y me ayudó a gestionar todo lo necesario para poder empezar el curso. Así da gusto ir a lo sitios. Gracias cynthia!

Experiencia fantástica: Servicio excepcional. Tanto la capacitación en cursos brindada por profesionales, como la atención comercial del equipo de RACC, fue excelente. Recomiendo esta oficina.

Experiencia fantástica: Mejor auto escuela y mejor RACC de Cataluña. Con el personal más atento, amable y servicial con que me he encontrado. Especial mención a Cintia. ¡¡¡Sigan así!!!

Experiencia fantástica: Oficina con un gran servicio, sobretodo agradecer la atencion recibida por Cynthia Soler, una profesional con grandes habilidades, amable y simpatica, me ayudó muchisimo, y me resolvió todas las dudas y buscó todas alternativas para encontrar lo mas adecuado para mi, asesorandome de forma transparente y profesional. Sin duda la mejor profesional que me he encontrado en mucjo tiempo, por su atención y dedicación le doy las 5 estrellas. Lo recomiendo totalmente y cualquier consulta preguntar por Cynthia Soler que bien seguro os atenderá de la mejor manera posible. Muchas gracias por todo Cynthia!

Experiencia fantástica: ¡Genial!

Experiencia fantástica: A Diana le han de poner una estatua a la paciencia. La mejor profesora que jamás hubiera podido imaginar tener. No creo que me hubiera sacado el carnet si no fuese por ella. Cuidarla mucho ❤️

Experiencia fantástica: Perfecto asesoramiento, es un sitio de confianza donde se preocupan por sus clientes.

Experiencia positiva: Las personas que te atienden son muy serviciales y muy amable

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Juani, y no se lo pusimos fácil.. muy atenta con nosotros y siempre indicando las diferentes opciones que podíamos elegir.

Experiencia fantástica: Mi reseña va dirigida a Coral, persona entregada y una gran profesional, me ayudó en todo y todo momento, me transmitió paciencia y paz. Como esto va para ti quiero darte las gracias y mandarte un gran abrazo.

Experiencia negativa: Doy 1 estrella por no poder dar menos. Pocas ganas de ayudar, les escribes con dudas y te tratan con desprecio y superioridad moral. Es que no solo no respondían a mis dudas sino que encima es como si se burlaran de mi y mis preguntas. INCREIBLE atención al cliente que deja mucho que desear. Solo puedo decir esto, nada más.

Experiencia fantástica: Solo puedo decir que tuve que tramitar por perdida de puntos el curso y examen posterior para recuperar el carnet, y me puse en manos de ellos. Trato EXCELENTE con mayusculas, agilidad, calor humano y ayuda durante todo el proceso en todo momento. No es necesario decir más Es tanto en calidad precio y servicio mucho mas de lo que puedes pensar Un 10 sobre 10 Raul pedrosa

Experiencia negativa: Curioso que un conocido haga una reseña negativa por la atención al cliente de Coral y aparezcan 3 reseñas positivas de golpe hablando de ella. He visto la conversación y Coral le trató muy mal.

Experiencia fantástica: If you only speak English and want help to get your Spanish driving Licence go to this place and speak to Coral she is super helpful.

Experiencia fantástica: Hola la persona coral que me atendió muy cordialmente y muy simpática y la recomendado a mis amigos

Experiencia fantástica: Desde el primer momento la atención ha sido de 10, en especial a Coral que me ha tratado genial, teniendo mucha paciencia conmigo y ayudándome en todo momento , mucha facilidad para gestionar todo en referencia a mi situación y solo agradecer y recomendar esta autoescuela y servicio que ofrecen que es garantizado.

Experiencia negativa: No em sembla ni mig normal la contestació poc profesional i despectiva per part de la Coral en atenció al client. Pel que veig a les ressenyes fa la pinta que no sóc ni el primer ni l'últim al qui parla així. Que es relaxi i entengui que el client té dubtes a plantejar i que per això esta l'atenció al client. No pretenc que em parlin de vostè però tampoc vull que em tractin com m'ha tractat.

Experiencia fantástica: La professora (Raquel) va tenir una paciencia infinita amb mi i a la segona vaig aprovar! Molt molt bona professora, propera però molt professional. La recomanaria a qualsevol. La única pega que li veig al RACC és que dins de Barcelona i rodalies només se surt des de montjuic per les pràctiques, i pels que som de les afores ens hem de desplaçar molt. La resta un 10.

Experiencia positiva: Molt amables i una bona gestió

Experiencia negativa: Primero tuve seguro con ellos tres años y anteriormente fui socio. Hoy he ido a pedir una hoja de parte en blanco. Al entrar, ni hola ni nada. Una me grita desde la otra punta que si venia al curso… le digo que no que quería una hoja de parte en blanco, a lo que me dice que si no soy asegurado de ellos nada. Más que no dármela me molesta el trato recibido. Además que las hojas de parte son gratuitas. Gracias por dejarme claro que nunca habré de volver a ser ni socio ni asegurado vuestro.

Experiencia fantástica: Hola la verdad en este centro está muy bien En la escripcion está la coral máxima educación amable y consejable El curso de 24h estaba la Elizabeth está súper bien amable y buen formadora En el curso adicional de 4h estaba vicky también está muy bien la verdad todos son estrillas en su puesto de trabajo profesional Muchas gracias por todo que he aprendido con vosotras ánimo y más adelante

Experiencia fantástica: Fui a hacer el curso de recuperación de puntos con Victoria entre semana y la verdad que genial, se pasa rápido y lo hace ameno y trato muy familiar. Además me dieron unos consejos para un tema que tengo con mi coche y me lo resolvieron súper amablemente

Experiencia fantástica: La verdad muchas gracias por ayudarme y ser tan amables 10/10 en particular Cynthia

Experiencia negativa: La peor atención posible del mundo vista en ningún sitio, especialmente la chica está de atención al cliente llamada coral. Todos son unos mentirosos y chorizos. Si aún estás a tiempo no escojas RACC, ya me lo agradecerás. Ojala alguien me lo hubiera dicho antes de que me estafaran.

Experiencia fantástica: Gracias!

Experiencia fantástica: Buena atención al socio muy satisfactorio

Experiencia negativa: Suspenden aunque seas apto, mangantes!

Experiencia negativa: Fatal servicio solo buscan dinero y se aprobechan de ti

Experiencia negativa: verguenza el qe trabaje ahí, fulleros

Experiencia negativa: ESTAFADORES! DEVOLVERME LOS 400€!!

Experiencia fantástica: Molt amable el personal d'aquesta oficina

Experiencia positiva: Bona,, eficients i amables.

Experiencia fantástica: Muy contento, María la profesora un 10

Experiencia negativa: Mi experiencia en esta autoescuela fue muy muy mala quería recuperar los puntos y al final me robaron los 400 euros del curso, profesora súper mal comunicación te explica tonterias y mal enseñanza y el sr. Sicólogo por decir sicólogo súper mal, creo que de sicólogo no tiene nada jjjj más vale que vallais a otro sitio, aquí ladrones cuida Oooo!!!!!

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: He acudit amb un problema de donar de baixa per un seguro i m’ho han solusionat sense cap problema, quan per telefon em deien que era impossible, molt content.

Experiencia negativa: Me quiero dar de baja. Y me di de baja ya que es abusivo el dinero que pagas y el poco ahorro que te dan cuando quieres contratar un seguro de coche. El problema lo tengo cuando me quise dar de baja hice todo lo que dice en la pág web escrito y fotocopia DNI lo mando por correo al de bajas y el mismo día me llaman para bajarme el precio de socio les digo que no y la telefonista muy amable de dice que la baja ya está realizada. Pues resulta que me han cobrado el recibo anual 199 € y ahora miro el correo y me dicen que me han llamado a casa para verificar baja (una sola vez )y cómo no he contestado que la baja no es efectiva eso si me mandan otro inscripción de baja para ir oficina RACC y que me den de baja. En fin hoy iré otra vez. Me siento estafado llevo 20 años en el RACC y solo lo usé 3 veces 2 baterías y 1 viaje un reventón de rueda en un viaje a Bilbao. Tú seguro de coche también cubre estos servicios.

Experiencia negativa: Fatal atencion al cliente cuando solo pedia precios de un carnet A2. El chico muy borde y muy subido, no hacia falta. Una pena

Experiencia negativa: Lamentable el Trato. Durante el descanso del curso me obligaron a salir del local y esperar en la calle. Muy poco amables en general

Experiencia negativa: Tenia una duda sobre los test de examen y Fran el de la entrada,me quería mandar a la campana DGT , porque decía que no lo sabia ni tenia porque saberlo........... No le hice ni caso ,lógicamente y me fui al RACC de Pi i Maragall (Merce ) me lo solucionaron perfectamente EN 5 MINUTOS!!!! Pésima información y trato en RACC poblenou, el curso para recuperar los puntos,es una tomadura de pelo Y SE NOTA. Es un teatro malo y caro.

Experiencia positiva: Bona atenció.

Experiencia negativa: Las 12 de la mañana de un miercoles. 8 personas esperando en la oficina, solo 2 personas para atender a los clientes y otra solo para atender llamadas relacionadas con la autoescuela. Teniendo en cuenta que los tramites no son cortos los tiempos de espera superan 1 hora. Creo que es inadmisible para una empresa privada que cobra cuotas de socio tan elevadas. Trato estupendo por parte de l@s trabajadores.

Experiencia negativa: Busqueu una altra autoescola. Els professors són bons però l'atenció al client és horrible. Porto mesos amb un problema a la pàgina web i no agafen el telèfon, no contesten els correus, etc.

Experiencia negativa: Quería contratar un seguro de esquí puntual, y en esta oficina me aseguraron que la única opción es hacerse socio y contratar seguro anual. El día siguiente en la página web de RACC he contratado el seguro que quería 4 veces más barato de lo que me ofrecieron en la oficina.

Experiencia negativa: Tuve un accidente, me dieron un golpe, contrate abogado particular para mí defensa, a pesar de tener cubierto la asesoría jurídica con 600 euros, en mi póliza no se hicieron cargo de los gastos, me dijeron que los demandarán, pero me iba a salir más caro entre abogado y procurador. Vaya forma de tratar a un cliente que no ha dado un parte en la vida. Cancelare todas las pólizas y las pasare a MAPFRE.

Experiencia negativa: Racc asistencia no vale para nada ,170 euros anuales tirados .No os hagáis socios ,eso que van a buscar cualquier coche sea tuyo o no es falso ,me quede tirado con el coche de mi suegro y como el seguro que tiene es de flotas que no venían a buscarlo porque el año pasado ya habían venido a buscarlo dos veces y a mí que!!!! El socio soy yo ,me dejaron en Barcelona tirado ...no digo más.

Experiencia fantástica: Excelente.

Experiencia fantástica: El trato es estupendo

Experiencia fantástica: Me atendieron maravillosamente! Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: La señorita que me atendio, un 10, buena información y muy atenta.

Experiencia fantástica: Buen servicio , gente muy amable. El único problema es aparcar , todo es zona azul y verde.

Experiencia negativa: Llamé para concertar unas practicas de moto. Me dijó que me llamaría en un rato porque tenia que preguntar sobre disponibilidad de profesor y de la pista de Montjuic...hace más de una semana. No me ha dejado buena impresión.